美國知名數字標牌軟件和服務供應商Four Winds Interactive(FWI)公司和圣安東尼奧的萬豪酒店合作,共同開發出一種與眾不同的酒店數字標牌系統。這家萬豪酒店充分利用了酒店內部超過125臺的數字標牌的應用軟件所擁有的各種功能,包括所有會議室里的數字標牌、酒店布局、所有日程表、當地的導向、客房電視以及虛擬行程等,創造出了一種新模式。 公司方面稱,這些混合的元素使得該酒店能以一種獨特的,創新的方式與顧客建立關聯,創建出的這一種新模式,使顧客在與酒店的溝通環節上免去了不少麻煩。
總部位于美國丹佛的FWI公司銷售部副總Ross Bernstein說:“我們和萬豪酒店、Miller Global公司以及Noble Development公司的團隊合作,共同為圣安東尼奧的這家萬豪酒店安裝數字標牌系統,對我們而言,是一次成功的體驗。該項目證明了整個團隊在數字標牌上所表現出的創新思維是有可行性的,更直接說明了數字標牌正在向酒店行業進軍。” 與圣安東尼奧萬豪酒店的密切合作,使得FWI公司開發出了兩種新型酒店數字標牌應用軟件,分別是Interactive Vacation Concierge和Interactive Call to Action。Interactive Vacation Concierge軟件能夠讓酒店服務人員為顧客提供當地信息和旅游勝地,幫助他們計劃、安排好整個旅游行程。Interactive Call to Action軟件旨在讓顧客們在會議室以外的地方,也能夠直接借助數字標牌與酒店工作人員快速方便地保持聯系。
這家位于圣安東尼奧的萬豪酒店總經理Arthur Coulombe說:“我們酒店的數字標牌系統讓人不可抗拒。我們與Four Winds公司合作,創造出一種獨特的系統,既漂亮又實用,同時,比起傳統的系統,性能得到極大提高。” 總部位于美國丹佛的房地產投資公司Miller Global執行負責人Dave Johnstone說:“能為顧客提供這種獨特的數字標牌系統,我們感到很興奮。整個酒店擁有最先進的技術,數字標牌系統就是其中的一個亮點。”
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