產業之痛下如何應對三網融合
當下的機頂盒行業產業結構極其不合理,所有的機頂盒廠商基本在做著同樣的最初級的事情—拿到芯片廠商的參考設計,然后做硬件,再把軟件放上去,再放上CA、數字廣播、中間件、VOD等應用,而只是把機頂盒基本功能開發出來,就已經讓各機頂盒廠商應接不暇,因為真正把一個高清的方案做成產品,并通過運營商的嚴格測試,沒有一年左右的時間是不可能的,這些多次重復的工作逐個折磨著機頂盒廠商,這么多的公司都拿出這么多產品,但這些很艱苦付出重復勞動的代價,對社會總貢獻卻只有一份,而現在技術局限也的確只能這么做,這無疑已經成為了困擾機頂盒產業乃至廣電行業的隱隱痛楚,就如同市政工程把溝挖開了,放上東西再填上,過兩天再挖開再填上,GDP是翻倍往上走,但是對社會的貢獻來說就是一條溝;機頂盒行業現在就是在這樣不斷填溝挖溝,挖溝填溝。這個事情大家都知道,為什么還要這么做,就是沒有一個改變的機制,使得機頂盒廠商能夠從這種被折磨的痛苦當中解脫出來。
而今面對三網融合大潮的席卷,機頂盒產業界要有什么樣的戰略理念?現在所有的產品初衷都是在能不能推出一種技術,能夠真正從根上調整一下產業結構,優化產業結構,從而做到經濟增長方式的變革,產業發達了,用戶高興了,用戶舒服幸福了,國家所倡導的幸福指數方能有所提高,產業也才能繁榮發展,自然這也是產業中各成員企業應該做并愿意做的事情。利國利民,又利于公司,這才是我們機頂盒產業在三網融合中共同的目標。
產業提升之路在何方
作為廣電行業的從業者,大家都了解這個產業是需要提升的,而總體來說這個產業的提升與發展取決于兩個方面:
1、產業結構。現在國家都在講結構問題,產業結構調整,轉變經濟增長方式,各行各業都有這個問題,具體到廣電行業或者具體到廣電終端機頂盒行業,這個產業的結構現在卻存在非常嚴重的問題,并導致了一系列產業問題的發生;
2、要把很多特別復雜的事情想得特別簡單,因為我們所做所有的事情全都是B2C業務,也就是各機構對消費者的B2C業務,成功與否肯定是客戶的滿意度來決定的,而客戶的滿意度正來源于用戶的體驗。
有些行業現在又推第二輪高清,當然高清這么難,沒法發展,究其難,賣盒子運營商說力度不夠,運營商說除了幾套高清之外沒有特別好的節目,都在說別人的問題,如果能夠做到用戶體驗真正得到提升的話,你的東西不在于價格,現在說盒子一千多太貴,人家一個小手機六千多,真正要做到讓用戶有好的體驗。如何能提升這個體驗,這背后的原因是什么,怎么才能做到?
從蘋果成功的例子來看如何調整產業結構
現在我們看看蘋果如何成功的,很多人對蘋果甚至是頂禮膜拜,但蘋果也有平凡的一面。對于喬布斯來講,理念很簡單,就是所謂做世界上最偉大的產品。什么叫世界上最偉大的產品?他有一個理念,公司從來不請市場調查公司進行專業的市場調研服務,他不認為最偉大的產品是能夠從市場上調查出來的。在那么大的蘋果公司里就只有一百多人,但這一百多人卻都是該領域的專家。什么叫做該領域?有專門設計手機外殼工藝的工程專家,還有研究用戶心理社會行為專家,還有芯片專家、軟件專家等等一百多人,每周開一次會,喬布斯親自參加。蘋果的背后就是這么多精英磨合出來的。
為什么要生產出世界上最偉大的東西?就是來自于他們自己跟自己特別較勁,自己跟自己特別過不去的精神,要做就只做精品,而且持之以恒。IPhone3在正式面世兩個多月,喬布斯又來到這一百多人面前說:我怎么看這個東西也不滿意,它還不是世界上最偉大的東西,我想再做修改,你們怎么想?這是經過他們兩三年的心血,而且每周開例會頻繁改動之下,說改就改,當然喬布斯也不是隨便說說,可奇怪的是,當他說出來之后,他底下人紛紛舉手贊成。他的團隊就有這樣的氛圍,就是要追求一個真正的好產品,真正的好東西才能走出蘋果的大門。所以這么長時間以來,蘋果的產品數量非常少,幾年才打造一個東西,但卻出一款產品便風行一款,始終站在行業的最尖端。在發布IPhone3的時候,喬布斯說他重新發明了智能手機,而當他說這話的時候,摩托、諾基亞已經鋪天蓋地到處都是了,但他確實有底氣,可以這么牛氣,我們也的確看到了兩點不同,第一,他創造了現在被奉為神話的運營商店,這是原來沒有的。第二便是多點觸碰的超非凡體驗。總體來講,原來智能手機已經做得不錯了,蘋果一直把自己看成IT產品,一直把自己看成消費電子,所以它一定要把IT的東西做成消費電子,包括電腦、MP3等等。原來通信廠商做的智能手機已經做得比較好,但是他又把這個產業鏈進一步拉高了,拉高之后這個產業無疑又得到了一個新的發展。
而IPhone3之前,智能手機諾基亞也在做,摩托也在做,三星也在做,LG也在做,當然做的東西基本上一樣,等于這個產業又處在一個大家都在做的一個重復勞動階段,就需要提升,就是做好下面的事情和上面的事情,下面的事情就是把多點觸控體驗做得非常好,上面的事情就是再集合十萬個、二十萬個應用。
機頂盒產業調整需要好技術來助陣
廣電行業、機頂盒產業需要好的技術來調整產業結構以應對三網融合,而好的技術要能帶來美好未來,它應該具有三個特征:一是它是今天的技術,但會引領方向,使得該技術所在產業得到提升;二是它會使產業附加值得到提高,產業整體獲利;三是所有的產業都是為人服務的,它會使最終用戶體驗得到更大程度的改善。
永新視博的融芯技術提供了一條好的途徑,它做了這樣一件事情,就是把大家簡單重復的事情都變成一件事情,由少數力量具體承擔起來,之后更多廠商可以去做這個產業鏈應該擴充的事情,來豐滿這個產業,讓這個產業更加縱向,更加厚實,讓更多的產業伙伴們去做那些原本無暇顧及卻是壯大產業所必須要做的事情。有了融芯,機頂盒廠商的有限精力可以分散出來去做其他事情,這個產業就能夠豐滿起來,這個產業才能像手機產業一樣強大起來。手機產業的發達成就了移動通信,機頂盒產業如果不發達的話,有線電視和電視行業也沒有辦法發達,現在欠缺在哪里? 是應該去實現如何在底層如何把造型外觀、用戶體驗做到科技與藝術的結合,蘋果恰恰就是這樣做的,更多地去研究、開發真正符合用戶體驗的,真正讓用戶用起來非常方便的應用—增值應用。
好技術可打造機頂盒產業中的“蘋果”
產業發達的標志是可以縱向地分工,分工之后各自去做各自非常擅長的事情。這樣產業就厚實起來,就可以摘到我們理想中的果實。融芯客觀上把機頂盒重復做的常規性工作都凝聚在一顆芯里,把大家的基本工作都已經完成。證券日報曾經從產業角度給過它一個評價,“小小一顆芯片,卻在拇指方寸承載了機頂盒軟硬雙核,客觀上調整了產業結構,轉變了增長方式,促進了機頂盒工業的社會化大生產時代到來”。我們知道,離用戶最近的,用戶體驗和感受最為直接和集中的是產品終端,而融芯技術拋磚引玉,在去年便給出了“電視背貝”這樣一個概念,提供給了產業界一個范例,來告訴產業界伙伴們,機頂盒是可以做成更高安全,更加可靠、使用戶更滿意、使成本更低的美觀時尚、小巧新穎的盒子的,業界內曾稱其第二代數字電視機頂盒,具有劃時代的意義。其實“電視背貝”很簡單,從用戶體驗的角度來看,它非常小巧,可
以隱藏起來掛在電視機背后,做得更加美觀完善,不同材質,不同顏色,用戶體驗得到了大大的改善。這種小盒子簡簡單單的改變不但會讓老百姓方便滿意,更會讓老百姓感覺到運營商在為他們著想,在為他們做努力和改進,對運營商的滿意度自然也就提高了。在業界的評論聲中和贊譽聲中,電視背貝的孿生兄弟“電視小貝”又橫空出世,它也可以掛在電視后面,還也可以放在電視前面作為精美的裝飾品,更加時尚精致,增值應用豐富,更為趨向完美,為廣大機頂盒廠商的發展開辟了一個更為廣闊的道路和想象空間—機頂盒也可以有精品,就像手機中的iPhone一樣!
有了人才的集合,有了行業經營公司的聯合,再加上好的技術注入的新鮮血液,產業升級和產業結構優化是可以實現的,產業就能夠發達起來,產業發達起來的話,我們的日子就更好過了,我們作為從業者或者作為普通的消費者也會從中得到更美好的體會,可以吃著火鍋唱著歌,過上更幸福的生活。
幸福指數是國家提出的一個總目標,產業界要獲得真正的幸福,做到利國利民,還需依靠產業界共同的努力,盡快擺脫要機頂盒產業長期的痛楚,在三網融合下騰飛。三網融合,要依靠整合產業界融合的力量并發揮融合的力量,借助融芯這種技術手段,實現它的產業價值,把社會資源優化組合起來,或能使得我們所熱愛的這個產業騰飛起來,希望它多飛一會兒,飛得更高一些。
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