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日前，三星行業客戶體驗中心正式在上海揭幕，為行業客戶帶來了包括酒店、企業、教育、醫療、零售、建筑等創新型行業解決方案服務體驗。其中，在面向酒店行業市場搭建的全新智能酒店體驗區，三星特別以模擬酒店環境的方式別樣展示了由LFD大屏、酒店專用電視、筆記本、平板電腦、智能手機、打印機、信息平臺等組成的一體化終端酒店解決方案，與會者可以全方位地感受三星所帶來的技術盛宴。

酒店行業在經過多年的高速增長之后，競爭日趨激烈，正需要合適的解決方案來提供個性化服務并提高運營效率，為賓客提供更加愉悅的家庭式居住體驗。此次展出的智能酒店解決方案，是三星電子秉承成強大的技術優勢，專門針對酒店行業開發的整套信息發布平臺及酒店客房遠程管理平臺，有效提升了酒店服務品質的含金量，引領著酒店行業的創新服務發展。

三星商用電視打造全新視聽體驗

當前酒店趨勢是追求更多家庭式的溫馨舒適感和更多驚喜。三星商用電視方案能夠幫助酒店超越一般水準的產品加上個性化的服務和令人驚嘆的體驗可以讓酒店變得與眾不同。

不斷創新的企業理念與強大的研發實力造就了三星在商用電視領域的領先，同時也打造出性能強大的商用電視產品。全高清的畫質效果，簡約秀麗的外觀設計，全方位的高端視聽享受，智能手機、平板電腦、筆記本等多多媒體信息的互動體驗，不斷刷新著酒店行業影音設備的體驗層次。

除了三星酒店電視精湛的視覺表現力和豐富的智能互動體驗以外，作為面向酒店市場的專用數字電視產品，三星商用電視還根據酒店用戶的使用需求配置了強大的酒店模式。通過該模式，可以對電視實現開機Logo設定、USB克隆、面板鎖定、浴室揚聲器啟用、音量及圖像控制等功能。這些功能方便了酒店方對電視的統一管理，并能夠高效滿足酒店住客的需求，為住客營造出舒適便捷的視聽環境，還可以幫助酒店提升品牌認知。

遠程管理創享人性化酒店服務

致力于為不同行業提供商用解決方案的三星，秉承成強大的技術優勢，整合出針對酒店行業的專業智能酒店解決方案。LYNK SINC智享解決方案與三星商用電視HB890、HB690、HA790高端系列完美結合，酒店運營人員可使用該系統自定義電視頻道列表、發布酒店介紹信息、發送實時提示信息至客房、甚至可以遠程升級電視固件程序。強大的智享系統可以實現客房分組管理差異化、為顧客提供有針對性的信息咨詢和客戶服務、娛樂功能有效提高了住客回訪率。三星LYNK SINC智享方案還擁有強大的外部系統兼容性，可以無縫對接酒店本地的PMS系統和ITPV系統，同時三星商用電視本身也支持DTV數字電視信號。LYNK SINC智享方案與酒店本地的PMS系統成功對接，實現了酒店客人插卡入房的同時，電視開機可顯示客人姓名的歡迎信息。酒店可根據住客的入住目的和活動安排為客人量身打造日程提醒。客人也可通過三星智享系統及時了解與自己行程相關的信息，例如：旅游景點介紹、機票折扣信息、本地天氣、新聞等，甚至可以實現VOD、服務呼叫、點餐、賬單查詢等功能。不僅如此，三星高端商用電視還支持WIFI直連的多設備信息共享，顧客能在客房電視上暢享智能手機、平板電腦、筆記本等多媒體信息的互動體驗，豐富的娛樂共享功能和超高清畫質為酒店住客帶來“賓至如歸”的感覺。

與傳統的人工電視管理方案相比，三星LYNK SINC智享系統是一個高效型的遠程管理解決方案。它可大大縮短設置和升級酒店數百臺電視的時間，只需在智享服務器軟件商輕松設置，便可遠程升級多個房間的電視固件，現實客房電視實時使用狀態協助酒店監控房態，無需再像普通電視管理那樣逐一升級，大幅減少了酒店運營成本。

多元化解決方案引領高端酒店行業智能服務

除酒店電視解決方案、LYNK SINC智享解決方案之外，三星電子還擁有更多領先業界的、個性化的智能酒店解決方案，引領高端酒店行業智能服務新趨勢，打造家庭式溫馨和商務體驗成為高端酒店行業一個新的經濟增長點。

例如，展現華麗視覺效果、提升酒店風格的LFD影像解決方案，通過由數百個高品質超薄屏幕組成的視頻墻讓賓客在大堂等候期間獲得難忘的回憶，從而營造令人驚嘆的體驗。還有設計高雅、保護隱私的尖端監控技術系統解決方案，提升高端酒店的安全保障系數；既能給空間增添新意，又能節省維護費用的LED照明解決方案，幫助酒店真正做到綠色節能，從而節省運營成本；還有性能強大、可定制的空調解決方案，智能化省電模式讓賓客有人性化的體驗。

此外，還有三星研發出客房自動化解決方案、客房影像解決方案等多項三星獨有的客房視聽管理解決方案。強大的全方位終端應用解決方案覆蓋酒店各個角落，肩負起大堂、購物區、商務中心、會議室、控制中心等區域的信息傳輸、安保、照明等業務。

作為全球領先的商用解決方案提供商，三星電子進駐中國市場以來，始終致力于酒店行業的信息化建設。三星電子高端酒店解決方案的成功推出，完美呈現了“以科技和服務為客人創造更加人性化舒適環境”的理念，不僅帶來了酒店環境升級，更代表著酒店行業的智能服務發展趨勢。