2013年,在大咖云集的移動電源市場,突然殺出一匹黑馬:
1、從零開始做到天貓銷量冠軍,僅用8個月;
2、雙十一當天,銷量突破30萬件;
3、擊敗包括小米在內的各路勁敵;
4、連續3年穩居網銷第一;
5、產品遠銷海外80國。
這個品牌就是羅馬仕,他是是怎么做到的?對于這個問題,業界流傳著各種解讀。
眾說紛紜的逆襲之道
第一種解讀:運氣說。隨著智能手機的普及,移動電源市場井噴式增長,羅馬仕出身于筆記本電池代工廠,剛好趕上了這個機遇。“站在臺風口,連豬都能飛起來。”那么問題來了,很多同行都趕上了這個風口,為什么只有羅馬仕脫穎而出?
這就有了第二種解讀:兇狠說。同樣出身于代工廠,誰敢破釜沉舟,誰就贏了一半。與抱著試水心態的同行不同,羅馬仕內部有句口號:過去的一切只是資源!狹路相逢,勇者勝。這種不留退路的心態,已經把很多同行甩開了一條街。但是,單憑勇氣就一定能贏嗎?
還有第三種解讀:智謀說。商戰中有個經典的策略:在全局沒有優勢的情況下,創造出局部優勢。作為一個從零起步的品牌,羅馬仕把這個聚焦策略發揮得淋漓盡致:聚焦渠道,把火力聚焦在競爭對手相對薄弱的電商渠道;聚焦產品,集中精力打造sense4這個爆款;聚焦時機,抓住2013年天貓雙十一這個流量高峰期。
以上三種說法,可以歸納如下:
首先,羅馬仕趕上了風口;
其次,羅馬仕是風口上最兇狠的豬;
第三,這頭豬還是非常聰明的。
以上解讀都有道理,但是都沒有抓到根源。想想看,能擊敗小米,完勝前赴后繼的各路勁敵,連續三年穩居第一,這需要異乎尋常的底氣和能量。這股能量,絕非簡單的匹夫之勇或者戰術之勝,水面之下,必有冰山。那么,羅馬仕背后的能量源頭在哪里?莫非真有幕后高手?事實上,在羅馬仕的背后,的確燃燒著一個鮮為人知的小宇宙——七千貓。羅馬仕逆襲的真正秘密就藏在那里。
一切源于最質樸的商業邏輯
七千貓是一個年輕的創客團隊,總共一百多人。與外界的猜測大相徑庭,這里并沒有神秘的操盤高手,也沒有天花亂墜的商業夢想,甚至沒有特別清晰的戰略路徑。他們用偏執狂的精神堅守著再質樸不過的商業邏輯:
第一,好產品自己會說話,你為產品傾注了多少心血,用戶就為你點多少贊;
第二,有且僅有一個產品方案是代表大多數用戶的最優方案,它就在那里,等你發現;
第三,只要方法對路,窮盡各種可能,就一定能找到最優方案,這就是神器。
這就是羅馬仕的能量源頭和逆襲之道!放下浮躁,忘掉天分,反而發現大道至簡。風起云涌的時代往往也是“泡沫”橫飛的時代,太多“帝國級”的戰略藍圖流于紙上談兵,太多“生態級”的商業夢想實為海市蜃樓。這個時代,誰在改變世界?除了天才,也許就是這些偏執狂一般的草根創客了。七千貓堅守的偏執狂精神,不正是從“中國制造”到“中國創造”,從“萬眾就業”到“萬眾創業”的能量源泉嗎?草根強則國強,中國需要偏執狂。
神器是怎樣煉成的
七千貓說,他們不是天才,所以就用最笨的方法做產品。繼羅馬仕移動電源之后,他們歷時一年,做了一款線控耳機。不妨以此為例,領略一下七千貓所說的“最笨的神器秘笈”。
最笨秘笈第一步:找風口。他們有一個臺風眼的概念,一項新技術就像臺風中心一樣帶動著出相關產業的急速發展,以觸屏技術為例,它把觸屏手機、移動電源、線控耳機一層一層地卷進人們的生活。這一次進入他們視野的,就是線控耳機。
他們買來了市面上所有品牌、所有類型的線控耳機,反復體驗,把每一款產品的亮點和缺失逐一記錄下來,包括音質表現、佩戴方式、外觀設計、線制體驗等等。用他們的話說,這叫“遍嘗百家菜”。
第三步,針對用戶對線控耳機的所有需求點,注明哪些是已經被滿足的、哪些是未被滿足的、哪些是錯位滿足的、哪些又是過度滿足的,把用戶最關注的痛點逐個抓取出來。這就是他們說的“上綱上線”。他們挖出了三大痛點:一是配戴方面,現有耳機大多采用入耳式設計,用耳道當音腔,雖然保證了低頻段的音質效果,但是它擠壓耳廓、久戴耳痛甚至損傷聽力;二是音質方面,與千元級的專業耳機差距太大;三是無法做到對雙系統的音量控制。
帶著以上三個痛點,他們面向全國所有的耳機方案商和制造商,開展地毯式考察,目的是找到最合適的合作伙伴。通過網絡溝通、電話會議、視頻會議、實地拜訪等各種方式,分析每一家企業的優勢和劣勢,用最快的速度吃透行業現狀,描繪出線控耳機的“行業地圖”。
第五步,尋找最優解。他們斷然拒絕了最常見的入耳式設計,決定采用久戴不痛不傷耳的半入耳方式,但是問題隨之而來,失去了耳道這個天然的音腔,低頻段的音質就會大打折扣。怎樣保證低頻段音質?他們偏執地認為,當前技術條件下,最佳解決方案有且僅有一個。無數次的嘗試之后,他們終于找到了最優解:采用專業音響的聲學原理!耳機內置大小兩個喇叭,大喇叭讓低頻飽滿,小喇叭讓高頻明亮,在腔體上巧妙地設計一個“導音管”,相當于音響的低音炮!采用這個方案,可以把價值千元音質的耳機做到百元的價格!
這就是七千貓用“最笨”的方法創造的第二款神器,他們給它取名“聲宴”,并以百靈鳥為原型設計了一款LOGO,因為在他們看來,好音質必須舒適地享受。這款耳機目前正在京東開展眾籌,目的是吸收廣大用戶的意見。他們說,在偏執狂的世界里,追求極致,永無止境
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