法國當(dāng)?shù)貢r間10月8日，法國歐尚集團旗下首間自主無休超市——“歐尚GO”在法國北方省克瓦市的EDHEC商學(xué)院內(nèi)正式開業(yè)。這也是全法國首間僅通過掃描顧客身份二維碼確認，無需掃描商品和支付環(huán)節(jié)的全自助超市。
首間“歐尚GO”超市，營業(yè)面積38平方米，提供食品和日用商品500余種。
凡是前往該超市的顧客，首先要下載一個歐尚集團的APP應(yīng)用軟件，通過個人身份和銀行卡關(guān)聯(lián)認證，生成獲得一個顧客個人身份二維碼。
進入超市時，在入口處先掃描一下個人身份二維碼，然后就可在超市貨架上挑選所需食品或其他日用商品。挑選完食品或商品之后，即可離開。而無需像在傳統(tǒng)超市那樣，將每件食品或商品進行掃描后支付。
據(jù)介紹，顧客所選的食品或商品，由超市天花板上安裝的28個監(jiān)控攝像通過分析顧客的行為動作，來檢測確定所選食品或商品并完成掃描及關(guān)聯(lián)支付。
“歐尚Go”全天24小時營業(yè)，終年無休。主要目標(biāo)群體為年輕人，歐尚方面希望將“歐尚GO”逐步推廣至全法主要城市。
“歐尚GO”的開業(yè)，也引得法國民眾的關(guān)注。但是，并非所有法國民眾都對此類自助無休超市表示歡迎。有法國民眾在推特上寫道：人們之后就會抱怨說，法國的失業(yè)率太高了，這都是那些拒絕所謂工作機會的失業(yè)者的錯。
有民眾擔(dān)心，此類超市，危險是多方面的，首先是不支付標(biāo)明的價格，而是要貴得多，其次是遭遇計算機錯誤，多付10倍或100倍的費用，或者被收取別人的雜貨費等等......。
還有人表示，如果顧客在此類超市中遭遇問題，能向誰求助呢？因為商店里沒有人可以解決實際問題......。
也有民眾明確表態(tài)，非接觸式支付對用戶來說是一種危險......。
有民眾諷刺說，這類超市，消除了就業(yè)機會，但創(chuàng)造了其他的就業(yè)機會。超市方面正在減少對客戶的服務(wù)，解雇員工，降低了營業(yè)成本，但是，食品和商品價格并沒有降低多少，甚至還有提高。
