【中國投影網資訊】近日，NEC宣布成功向JAL酒店集團旗下的“無錫日航飯店”導入了酒店核心業務系統以及IP電話系統。

　　此次所導入的核心業務系統“NEHOPS”，是包括酒店住宿系統、顧客管理系統、銷售管理系統、應收管理系統等在內的綜合解決方案，NEC同時一并提供IP電話系統，與之聯動作業。

　　通過NEHOPS與IP電話系統的聯動，可以管理客房電話費、啟動留守時的語音信箱功能、客人撥打內線電話至前臺時自動顯示客人姓名等，幫助酒店提供賓至如歸的服務。今后，在客房電話顯示屏上，還將根據客人入住時登記的國籍自動顯示相應語言；以及根據歷史入住履歷為客人提供投其所好的向導服務。

　　NEHOPS對應中文、英文、日語三國語言，參照工作人員的輸入信息，顯示與輸入者語言相應的業務系統頁面；用客人所用語言出具賬單票據；管理酒店前臺業務工作流程、分析客戶數據、分析銷售額等。另外，作為最具中國特色的一體機功能，可以打印具有入住信息的貨幣兌換小票，以及讀取身份證等特殊功能。

　　NEC從70年代開始從事面向酒店行業的業務系統、IP電話系統等綜合解決方案，在日本國內的核心業務系統市場的占有率很高。2008年，NEHOPS進入中國市場，今后NEC將探討在中國提供NEHOPS的云計算服務。

　　NEC的IP電話系統，在日本國內酒店市場擁有很高占有率、在北美、歐洲、亞洲等全球擁有諸多銷售業績，在酒店業蓬勃發展的中國，NEC也得到了許多大型連鎖酒店集團作為集團標準產品的認可。

　　NEC將充分利用這些業績，繼續為酒店行業提供IT網絡解決方案。

更多相關：  AV集成

文章來源：中國投影網