中葉遠 ERP系統讓企業管理變簡單

中國視聽網資訊更新時間：2010-3-23 11:52:21　編輯：溫情　[ 大中小 ]

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ERP系統讓企業變簡單了還是變復雜了?(三)

　　從上例可以看出，其實管理軟件，就是利用預先設計的流程，從而最大程度的保障最后輸出的產品與服務符合企業自己的承諾，最大程度的消除一切可能自食其言的因素。

　　當企業規模很小的時候，比如只有10個人，業務發生數量不多時，其實管理軟件沒有任何的用處，只會降低效率，因為經理完全可以人工的更靈活的處理所有的事情。

　　但當企業超過20個人時，就涉及到部門相互配合的問題，當業務經常發生的時候，就涉及到組織無法保持長期精力集中和有序的問題，這時候管理軟件的作用就顯現出來了。

　　例如“順豐快遞”，一直以快速到貨的時間而聞名中國。他們要在1個城市做到這點并不難，在10個城市同時做到這個承諾就會有難度，但如果在全國上百個城市，順風都要保證用行業內最快的速度給客戶交貨，同時管理數以千計的快遞員、運輸卡車、倉庫，沒有強大的企業管理軟件的支持，是根本不現實的。

　　而這就是企業管理軟件最重要的作用！！！企業規模越大，重復性的、規律性的、流程性的工作越多，其作用就會越明顯。

ERP管理軟件讓企業變簡單了還是變復雜了
　　上面我已經講了管理軟件的作用，此時，大家或許會感到疑惑，如果管理軟件如此簡單明了，那為什么會有那么多人感到焦慮和混呢？

　　客觀的說，雖然很多企業領導都知道ERP系統的好處，但提到“管理軟件、ERP、CRM”之類的概念的確感覺像是去看牙醫。但實施ERP計劃，或者要上一個企業管理軟件項目，確實跟看牙醫差不多，實施的過程感覺會比較糟糕，但做得好，那將令人振奮，起到絕佳的效果，甚至可以是非常有趣的。企業管理軟件之所以給CEO們造成一種難以實施的印象，恐怕要歸結于生產這些軟件的企業最開始推薦給大家的方式。在許多情況下，生產企業請來需求分析師，做若干復雜的PPT，再說明若干的管理知識，講技術實現手段。盡管他們的用意良好，但他們講的內容往往使人發蒙，恐怕只有知識面非常綜合的人才能理解。更糟糕的是，很多ERP的推薦人員，雖然精通技術，但在管理知識上并無多大造詣，他們把企業管理軟件當做治理公司的萬能良藥，放之四海而皆準，總是從技術層面，或者一些比較空洞的慣用專業術語反復的解釋ERP系統，這很容易給CEO們一個感覺，這東西很流行，也很有用，但我自己或我的組織現階段很難把握和控制它，CEO們會從心底里滋生不安全和不可控的想法。

　　大體來說，企業管理軟件最重要的有三個方面的應用。如果CEO們能把重點放在這三個方面的應用，那應該就代表ERP項目實施成功了。首先，企業管理軟件能將一切必要的信息在企業內部進行有序的共享；其次，它可以將很多的原始數據經過計算，統計得到決策需要的有價值的數據；最后，也是最重要的，企業管理軟件，要求團隊成員嚴格按流程辦事。