中葉遠 ERP系統讓企業管理變簡單

中國視聽網資訊更新時間：2010-3-23 11:52:21　編輯：溫情　[ 大中小 ]

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ERP系統讓企業變簡單了還是變復雜了?(四)

第一類應用：有序的信息共享
　　對于這一類型的應用案例不勝枚舉。管理軟件設計各類必要的工具來讓信息第一時間在公司內部實現有計劃的，有序的共享。其的基本定義為“什么信息”“誰來控制”“共享給誰”。
例如：

　　企業管理軟件幾乎能在第一時間，將必要的信息，分享給應該得到的人。這無疑會節省大量的溝通時間，信息查閱時間，及信息不準確的問題；從而使企業內部各種必需的信息快速的流通，提高整個組織的戰斗水平。

第二類應用：各類信息的統計
　　跟第一類有所區別的是，在這類應用中，其實是對數據深度的挖掘，系統按照程序，以及數據源，進行分類統計，最后得到相關人員需要的信息。最后為企業預計、控制、處罰，獎勵等各類業務活動提供依據。程序的設計，大大減少了人工的計算及可能出現的錯誤，也同時解決了實時性的問題。決策層可以動態的把握企業的各種運營姿態。
例如：
　　每個月的銷售總額統計；每個月的利潤總額統計；每周人員的考勤情況統計；每月或年人員工作不及時的情況（例如不交工作周報等）；重點客戶排名情況統計；重點供應商排名情況統計等。

　　在這一類應用中，管理軟件起到的作用有點類似于財務通過各種數據，最終整理成企業報表提供給CEO，只是管理軟件做的可能是更簡單一點，更基礎一點的工作而已。

第三類應用：對于流程的控制
　　這應該是管理軟件的核心應用了，在這一類型的應用中，主要是對一些程序化的工作采取必要的流程，例如哪些是一定要有前面工作做為基礎才能繼續執行下去的工作，這樣做的目的是使工作有序的進行，避免產生混亂。
例如，我們都去過銀行，標準的流程如下：
第一步：按需要辦理的業務類型拿排隊號；
第二步：在任意的位置等候叫號系統輪到你的號碼；
第三步：提供你的號碼去相應的柜臺辦理你的業務；
第四步：辦理完畢，銀行柜臺叫下一個號碼。

　　自此，銀行的一個基本業務流程就處理結束了，剩下的就是重復。所有的過程都以上一步的執行結束作為下一步的起點。

　　對于銀行來說，企業管理軟件使銀行有限的資源得到了最大的利用。避免了無序的現象，銀行還可以通過管理軟件的第二類應用，自動計算平均業務處理速度，以及平均每位顧客等候的時間，甚至統計出哪個柜臺速度快，哪個柜臺速度慢從而為改善服務品質提供數據依據。

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文章來源：音響網